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【公交公司】下車請按鈴!“響應式”??抗环赵偕?/h3>

發布日期:2023-03-24瀏覽次數:

    近來,細心的乘客發現不少公交車下車鈴按鍵上多了“stop”標識,后門立桿抓握處和門窗上出現了醒目的“下車請示意或按鈴”的字樣,車載廣播間隔播放“如需下車,請提前示意或按鈴”的提示音。
 


    為完善公交硬件設施,優化公交服務品質,便捷市民公交出行。3月23日,公交公司全面完成對“響應式”??糠盏膬灮?。增設提示標語、更換老舊裝置,進一步實現“到站下車,只需按鈴”的便捷下車新模式,方便市民公交出行,提升公交營運效率。

    據公交公司營運部經理朱翊介紹,這是公司2023年度“為民辦實事”項目之一——全面優化“響應式”??抗环?。所謂“響應式”???,就是車輛到站前,需要下車的乘客提前按響下車鈴,駕駛員根據響鈴提示靠站停車,避免了乘客因示意不明顯或未做示意而錯過下車的不便與尷尬。目前,公交公司已為86條線路、1300余輛公交車增設提示標語,更新按鈴裝置。

 


    相較以往的“逢站必停”模式,“響應式”??恳环矫鏈p少了營運車輛無效靠站頻次,避免了能源浪費,讓公交運營更加節能高效;另一方面,響鈴示意操作便捷、提示清晰,乘客無需大聲疾呼,只需輕按響鈴按鈕便可表達下車需求,駕駛員也無需頻繁停車靠站,或因乘客錯過下車引發矛盾糾紛,減輕了工作強度,提高了服務水平。

    需要注意的是,“響應式”??坎坏韧?ldquo;隨叫隨停,隨時按鈴”的運營模式,營運車輛仍然保持“站臺???,非站不停”的靠站方式,若車內無乘客按鈴且站臺無乘客候車,車輛將減速越站通過。
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